3月28日晚，《问政山东》栏目进行第166期直播，本期节目主题为“落实就业优先战略 加大人才引育创新力度”。

曹女士是一家中央驻鲁企业的人力资源主管。根据规定，中央驻鲁企业职工的基本养老保险由山东省省本级管理，省社会保险经办机构具体办理职工的离退休审批、养老金发放等业务。因此，曹女士每年都要到省人力资源社会保障厅办理业务。

曹女士说，职工退休档案每次预审，需要全省各个市的分公司把纸质档案运送到省公司后，由省公司统一运送到省人力资源社会保障厅进行集中审核。由于涉及到职工退休待遇的资料很多，整理起来费时费力。除了工作量大，在档案运送的过程中还存在一定的风险，档案材料一旦丢失，就会影响职工的退休待遇。

曹女士告诉记者，为了更好地做好档案管理，现在企业已经将本单位所有的人事档案实现了电子化，而且企业跟省人力资源社会保障厅也有专门的社保专线系统进行连接。电子化基础条件已经具备，用人单位希望退休人事档案能够实现线上审核。

《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》指出，推进政务服务规范化，提升网上办事深度。推动更多适合网上办理的政务服务事项由网上可办向全程网办、好办易办转变。那么，省人力资源社会保障厅现在能为这家企业提供线上审核服务吗？

3月22号，记者和曹女士一起来到了省人力资源社会保障厅进行咨询。山东省人力资源和社会保障厅的工作人员表示：“目前，档案审核主要还是线下审核。档案材料属于职工的重要材料，我们对网上传递档案的技术安全性存在顾虑。”

在节目现场，山东省社会保险事业中心党委书记、主任张景镇表示：“短片中的问题反映出，我们在一些经办事项中存在网办深度和便捷度上的短板。但这事有特殊性，涉及到人事档案，而不是普通的业务档案，这就牵涉到安全性问题。我们已经进入了信息化大数据时代，办法肯定有，而且也应该有。我们已经做了相关研究，将运用日趋成熟的区块链，把各个环节的加密措施完善起来，打通网上传输渠道，推动此类政务服务事项由线下办理向全程网办、好办易办转变。”